Une réponse complète pour résoudre vos difficultés d’accès à la fibre optique en région Rhône-Alpes

Depuis 2013, nous sommes spécialisés dans la détection de réseaux télécom et offrons nos services aux particuliers souhaitant se connecter au réseau de fibre optique. En cas d’échec de raccordement malgré l’intervention d’un technicien fibre (Orange, Bouygues Télécom, SFR, Free), notre équipe intervient directement chez nos clients pour localiser de manière précise les points de blocage, tels que les regards enterrés ou les gaines bouchées, qui entravent le cheminement du câble de fibre optique. Nous préconisons ensuite les travaux nécessaires pour résoudre la situation. Suite au diagnostic, nos clients ont la liberté de choisir d’effectuer les travaux eux-mêmes, de nous les confier ou de les confier à une entreprise de leur choix. En confiant leur travaux à Signal Services, nous assurons à nos client une garantie 100% raccordable.

Détection de réseau télécom Rhône-Alpes

Nos solutions pour permettre le raccordement de son habitation à la fibre optique en région Rhône-Alpes

Les aspects clés à examiner avant de débuter une détection de réseaux télécoms.

L’objectif de ces questions est de déterminer si un compte rendu d’intervention est indispensable et si vous avez la capacité d’effectuer les travaux par vos propres moyens.

• Êtes-vous informé de la possible existence d’un regard télécom enfoui sur votre propriété ? 
Si un regard télécom est enfoui sur votre terrain, c’est probablement là que se situe le point de blocage.

•Observez-vous des mouvements lors de la manipulation de votre câble ADSL ou France Télécom à l’intérieur de la gaine ?
L’absence de mouvement du câble suggère sûrement un fourreau obstrué ou cassé, ce qui rend impossible son utilisation en l’état pour le passage de la fibre.

• En provenance de votre domicile et du regard sur la voie publique, le technicien de votre fournisseur de services télécom a essayé de faire passer son aiguille. A-t-il identifié de manière approximative le point de blocage ?
Si le point de blocage se trouve sur le domaine public ou dans votre copropriété, la responsabilité des travaux ne vous revient pas. Cependant, la présentation d’un rapport d’intervention à votre opérateur ou à votre syndic renforcera votre demande de prise en charge des travaux.

• Possède-t-on un fourreau télécom de moins de 10 ans ?
Si la réponse est positive, vous pouvez faire une demande de prise en charge des travaux auprès de l’assurance du terrassier. Cette requête devra être étayée par un rapport d’intervention

Comment sélectionner la formule qui répond à vos attentes ?

• Notre formule économique, s’adresse aux particuliers qui souhaitent localiser avec précision le point de blocage, puis déterrer eux-mêmes leur regard télécom ou réparer le fourreau de manière autonome.

• Notre formule standard, en supplément de la localisation du point de blocage, cette formule intègre un rapport d’intervention pour renforcer vos demandes de prise en charge de travaux, que ce soit auprès de votre opérateur télécom ou de votre syndic de copropriété. Elle offre également la possibilité de faire couvrir les travaux par l’assurance du terrassier responsable de la pose de votre fourreau télécom.

• Notre formule intégrale, s’adresse aux particuliers soupçonnant la nécessité de réaliser des travaux pour permettre le passage de la fibre optique (pose d’un regard télécom, pose d’un nouveau fourreau télécom, réparation de la gaine télécom cassée…). Une fois le diagnostic réalisé nous sommes en mesure de trouver une solution de raccordement et si nécessaire de réaliser des travaux.

Nos formules pour la détection de réseau Télécom

Formule Economique

  • Détection du réseau télécom sur domaine Privé jusqu’au réseau sur domaine Public
  • Localisation du ou des points de blocage
  • Marquage des points de blocage avec indication de la profondeur
  • Devis travaux post intervention (Dégagement de regard enterré,Réparation de fourreau, Pose de Regard…)
  • Garantie 100% raccordable si validation du devis travaux

190€ TTC

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Formule Standard

  • Détection du réseau télécom sur domaine Privé jusqu’au réseau sur domaine Public
  • Localisation du ou des points de blocage
  • Marquage des points de blocage avec indication de la profondeur
  • Rapport d’Intervention
  • Devis travaux post intervention (Dégagement de regard enterré,Réparation de fourreau, Pose de Regard…)
  • Garantie 100% raccordable si validation du devis travaux
  • Remboursement de la formule Intégrale si validation du devis travaux

230€ TTC

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Formule Intégrale

  • Détection du réseau télécom sur domaine Privé jusqu’au réseau sur domaine Public
  • Localisation du ou des points de blocage
  • Marquage des points de blocage avec indication de la profondeur
  • Rapport d’Intervention
  • Devis travaux post intervention (Dégagement de regard enterré,Réparation de fourreau, Pose de Regard…)
  • Garantie 100% raccordable si validation du devis travaux
  • Remboursement de la formule standard (-230€) si validation du devis travaux
  • Intervention sous moins de 15 jours

Sur Devis

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Derniers avis client

Rolche 69
Rolche 69
18/12/2023
Très bonne prestation du technicien ce jour. Rdv comme convenu. Sympathie et professionnalisme de toute l’équipe signal service. Je recommande.
nicole merigard
nicole merigard
06/12/2023
excellente prise en charge du problème ,les travaux ont été réalisés dans 1 délai correct , avec compétence et efficacité , agents polis et ponctuels. Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme de cette société .
Jean-François et Nicole
Jean-François et Nicole
02/12/2023
Techniciens à l'heure et d'une grande amabilité. La recherche des zones de blocage de gaine a été assez rapide et couronnée de succès, en espérant bien sûr que les opérations de "creusement" à l'emplacement marqué donneront les résultats escomptés, mais il n'y pas de raison actuellement d'en douter tant le professionnalisme des techniciens est évident.
Pascal Vasseur
Pascal Vasseur
30/11/2023
Excellente prestation. Professionnalisme, écoute client le tout avec le sourire.
Fred Faure
Fred Faure
29/11/2023
la Qualité et les compétences. Merci beuacoup pour le diagnostique. On attend maintenant avec impatience la suite des travaux. Ne changer rien, très pro.
Andre Chastand
Andre Chastand
27/11/2023
Excellent Service - Techniciens compétents , à l'écoute du client et ponctuels. je n'ai qu'a me féliciter de leur intervention. Je recommande cette entreprise.
Vincent Domart
Vincent Domart
16/11/2023
Entreprise très sérieuse. Aprés une recherche de problème efficace, une proposition d'intervention limitant les couts, ils sont intervenus chez moi pour me permettre de me relier à la fibre en modifiant les travaux de telle sorte que ce soit encore moins contraignant et moins couteux ! 🙂 Bravo à eux et merci. Je recommande !
Eddie Galpin
Eddie Galpin
08/11/2023
Super équipe personne très a l'écoute sympathique et bosseur . Ouvrier comme on aimerais en voir plus souvent merci
Jean marc Gallet
Jean marc Gallet
16/10/2023
Équipe très professionnelle et en plus très sympa. En une heure, le regard était localisé et accessible pour le passage de la fibre. Je recommande fortement la société Signal Services.

Pourquoi faire appel à Signal Services pour localiser le point de blocage de votre réseau télécom en Rhône-Alpes ?

Un service complet

Location de matériels de détection de fourreaux télécom.
Une équipe composée de spécialistes en détection de réseaux france télécom.
Des travaux sur-mesure pour la réparation des fourreaux et la pose de regard France télécom.

Des résultats assurés et garantis

Matériels professionnels de dernière génération, précision de localisation <10cm.
Identifier et localiser précisément le point de blocage pour le passage du câble de fibre optique.

Une intervention Rapide

Grâce à notre réseau d’agences, nous intervenons régulièrement dans le Rhône, l’Isère, la Drome, Savoie et Haute Savoie.
Nous nous engageons à intervenir en Rhône Alpes rapidement après commande.

Des tarifs avantageux

Nous proposons des offres adaptées à tous les budgets.
De la location de matériels de détection, jusqu’à la réalisation de travaux pour permettre le passage de la fibre optique si nécessaire.

Demande de réservation ou de contact

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