Signal Services vous offre une approche complète pour résoudre vos difficultés de raccordement à la fibre optique dans le Grand Est.

Signal Services est une entreprise spécialisée dans la détection des réseaux enterrés depuis plus de 10 ans. Nous intervenons auprès des particuliers qui rencontrent des difficultés de raccordement à la fibre optique.

Nous intervenons chez nos clients dans le Grand Est, lorsque les techniciens des opérateurs télécom ne sont pas parvenus à raccorder la fibre optique jusqu’au logement.
Nous localisons avec précision les obstacles qui empêchent le passage du câble de fibre optique. Il peut s’agir d’un regard enterré, d’un fourreau cassé ou d’une gaine bouchée par exemple. Nous effectuons un diagnostic détaillé et mettons en œuvre des solutions adaptées pour surmonter ces difficultés.
À la suite de ce diagnostic, vous pouvez prendre en charge les travaux vous-même, les confier à notre équipe de spécialistes ou opter pour une entreprise de votre choix.
En faisant appel à Signal Services, nous vous garantissons le raccordement à 100%.

Détection de réseau télécom Grand Est

Nos prestations pour débloquer son raccordement à la fibre optique

Le Diagnostic Extérieur

Ce diagnostic s’adresse aux résidents de villas, maisons, bâtiments, ou copropriétés dont l’adduction télécom ne serait pas réutilisable en l’état.

Le PBO ou boîtier de raccordement étant installé sur la voie publique (dans un regard, ou sur un poteau), il faut réemprunter la gaine ou l’adduction télécom existante pour passer le câble de fibre optique. Mais après le ou les passages des techniciens de votre opérateur vous ne parvenez pas à passer le câble de fibre optique.

Ne vous inquiétez plus ! Nous pouvons résoudre votre raccordement à la fibre

Après la réalisation du diagnostic extérieur de votre cheminement, nous serons en mesure de :

• Vous confirmer réellement la présence d’un blocage

Déterminer la position précise de ces derniers

• Vous donner une indication sur sa nature (Regard enterré, Gaine bouché, Fourreau cassé…)

• Vous aider dans les démarches auprès de votre opérateur d’infrastructure si les travaux se situent sur le domaine public

Vous proposer des solutions travaux adaptés, Nous réalisons une analyse du terrain et serons en mesure de vous proposer les travaux adaptés en fonction de trois critères (Financier, Esthétique, Impactant sur votre extérieur).

• Réaliser ces travaux

Demandez un devis pour un diagnostic intérieur

Diagnostic Intérieur

Ce diagnostic s’adresse dans la majorité des cas aux personnes habitant en appartement ou en logement collectif (il peut aussi s’adresser aux résidents de maison ou villa souhaitant sécuriser le parcours intérieur du câble de fibre optique.).

Le PBO ou boitier de raccordement fibre étant installé dans les parties communes de l’immeuble, il faut réemprunter le cheminement télécom existant pour passer le câble de fibre optique jusqu’à votre appartement. Mais après le ou les passages des techniciens de votre opérateur la gaine existante n’est peut-être pas réutilisable.

Pas de panique ! Nous avons les solutions pour vous permettre l’accès à la fibre

Après la réalisation d’un diagnostic fiable et précis, nous serons en mesure de :

• Vous confirmer réellement la présence d’un blocage

• Vous aider dans les démarches auprès de votre syndic pour obtenir les autorisations de travaux

• Vous proposer des solutions travaux adaptés

• Réaliser ces travaux

Demandez un devis pour un diagnostic intérieur

Nos services pour la résolution de problème de raccordement à la fibre optique

Diagnostic en intérieur

  • Identification du réseau cuivre sur partie commune
  • Test d’aiguillage du réseau télécom avec aiguille Ø 2.5mm
  • Compte rendu d’Intervention
  • Devis travaux post intervention (Pose de goulotte, Réalisation de saignée….)
  • Garantie 100% raccordable si validation du devis travaux
  • Plus Value pour création dossier syndic-demande d’autorisation de travaux (+40€)
  • Remboursement du diagnostic (-230€) si validation du devis travaux

230€ TTC

Je souhaite un devis

Diagnostic en extérieur

  • Détection du réseau télécom en extérieur sur domaine Privé jusqu’au réseau sur domaine Public
  • Localisation du ou des points de blocage
  • Marquage des points de blocage avec indication de la profondeur
  • Compte rendue d’Intervention
  • Devis travaux post intervention (Réparation de fourreau, Pose de Regard…)
  • Garantie 100% raccordable si validation du devis travaux
  • Remboursement du diagnostic (-230€) si validation du devis travaux

230€ TTC

Je souhaite un devis

Diagnostic complet

  • Diagnostic intérieur
  • Diagnostic extérieur
  • Compte rendu d’intervention
  • Devis travaux post intervention détaillé (Intérieur & extérieur)
  • Garantie 100% raccordable si validation du devis travaux
  • Remboursement du diagnostic (-230€ / -310€) si validation du devis travaux

310€ TTC

Je souhaite un devis

Tarifs exprimés en TTC et exclusivement réservés aux particuliers

Frais de déplacement à prévoir selon le secteur géographique

Derniers avis client

christian MOLIN
christian MOLIN
21/11/2024
Travail très professionnel. Réalisations très soignée.
Michel Michaud
Michel Michaud
15/11/2024
Voilà une entreprise sérieuse avec une équipe de professionnels tant au niveau administratif que technique. Bravo aux deux techniciens qui sont intervenus à notre domicile, ponctualité, sérieux, la solution aux problèmes, à l'écoute du client et cerise sur le gâteau la gentillesse. Si vous avez besoin d'une intervention, n'hésitez pas Signal Services est l'entreprise à privilégier… Bonne continuation à toute l'équipe !
Kiki Washy
Kiki Washy
30/10/2024
Recherche d'un regard enterré sur longueur de 200m. Grace à Signal Services, il a été retrouvé en moins de 30 mn. Ainsi qu'un 2e qui n'était pas prévu au départ. Encore merci au technicien qui n'a pas ménagé ses efforts pour garantir la continuité des fourreaux et facilité le passage de la fibre prévu le lendemain.
J J
J J
21/10/2024
Matériel en excellent état, accueil au top.
Frédérique FRERY
Frédérique FRERY
16/10/2024
Une entreprise fiable et du personnel professionnel, je recommande.
Geoffroy MONTALBANO
Geoffroy MONTALBANO
19/09/2024
Il y a SOS médecin et il y a SOS signal services...une grande entreprise se créer avec de grand salariée et la c'est le cas ! Mention spéciale à Mr Gyorgy qui a fait un travail remarquable chez nous. professionnel, ponctuel ,propreté, travail avec leur tête ! Vraiment que des éloges pour cette entreprise un grand oui et un grand merci ! Continuez ne changez rien on veut des gars comme vous !
Corine Blanc
Corine Blanc
18/09/2024
Entièrement satisfaite de l’intervention.
Joel Henriot
Joel Henriot
25/07/2024
Intervention réalisé conformément au devis avec explications complémentaires données par le technicien . Merci pour votre travail .

Pourquoi opter pour Signal Services afin de repérer le point de blocage de votre réseau télécom dans le Grand Est ?

Une prestation globale

Une équipe de professionnels qualifiés et expérimentés dans la détection de réseaux France Télécom.
Des travaux adaptés à vos besoins et à votre budget pour remettre en état les fourreaux télécom et installer ou rehausser des regards France Télécom.

Des résultats garantis par notre expertise et notre savoir-faire

Nous utilisons du matériel de de détection de dernière génération permettant une localisation précise et non destructive.
Trouver la cause et l’emplacement exact du blocage entravant le passage du câble fibre optique dans la gaine.

Une rapidité exemplaire

Nous vous transmettons un devis pour une de nos formules en fonction de votre besoin dans les 24-48 heures.

Une intervention rapide pour vous permettre un raccordement à la fibre optique dès que possible.

Des tarifs compétitifs

Nous proposons différentes offres adaptées au budget de chacun.
De la simple détection, jusqu’à la réalisation de travaux pour permettre le raccordement à la fibre optique si besoin.

Demande de réservation ou de contact

    J'ai lu et j'accepte la politique de confidentialité et CGV du site

    Nous intervenons également dans ces régions :