Signal Services vous offre une approche complète pour résoudre vos difficultés de raccordement à la fibre optique dans le Grand Est.

Signal Services est une entreprise spécialisée dans la détection des réseaux enterrés depuis plus de 10 ans. Nous intervenons auprès des particuliers qui rencontrent des difficultés de raccordement à la fibre optique.

Nous intervenons chez nos clients dans le Grand Est, lorsque les techniciens des opérateurs télécom ne sont pas parvenus à raccorder la fibre optique jusqu’au logement.
Nous localisons avec précision les obstacles qui empêchent le passage du câble de fibre optique. Il peut s’agir d’un regard enterré, d’un fourreau cassé ou d’une gaine bouchée par exemple. Nous effectuons un diagnostic détaillé et mettons en œuvre des solutions adaptées pour surmonter ces difficultés.
À la suite de ce diagnostic, vous pouvez prendre en charge les travaux vous-même, les confier à notre équipe de spécialistes ou opter pour une entreprise de votre choix.
En faisant appel à Signal Services, nous vous garantissons le raccordement à 100%.

Détection de réseau télécom Grand Est

Nos prestations pour débloquer son raccordement à la fibre optique

Le Diagnostic Extérieur

Ce diagnostic s’adresse aux résidents de villas, maisons, bâtiments, ou copropriétés dont l’adduction télécom ne serait pas réutilisable en l’état.

Le PBO ou boîtier de raccordement étant installé sur la voie publique (dans un regard, ou sur un poteau), il faut réemprunter la gaine ou l’adduction télécom existante pour passer le câble de fibre optique. Mais après le ou les passages des techniciens de votre opérateur vous ne parvenez pas à passer le câble de fibre optique.

Ne vous inquiétez plus ! Nous pouvons résoudre votre raccordement à la fibre

Après la réalisation du diagnostic extérieur de votre cheminement, nous serons en mesure de :

• Vous confirmer réellement la présence d’un blocage

Déterminer la position précise de ces derniers

• Vous donner une indication sur sa nature (Regard enterré, Gaine bouché, Fourreau cassé…)

• Vous aider dans les démarches auprès de votre opérateur d’infrastructure si les travaux se situent sur le domaine public

Vous proposer des solutions travaux adaptés, Nous réalisons une analyse du terrain et serons en mesure de vous proposer les travaux adaptés en fonction de trois critères (Financier, Esthétique, Impactant sur votre extérieur).

• Réaliser ces travaux

Demandez un devis pour un diagnostic intérieur

Diagnostic Intérieur

Ce diagnostic s’adresse dans la majorité des cas aux personnes habitant en appartement ou en logement collectif (il peut aussi s’adresser aux résidents de maison ou villa souhaitant sécuriser le parcours intérieur du câble de fibre optique.).

Le PBO ou boitier de raccordement fibre étant installé dans les parties communes de l’immeuble, il faut réemprunter le cheminement télécom existant pour passer le câble de fibre optique jusqu’à votre appartement. Mais après le ou les passages des techniciens de votre opérateur la gaine existante n’est peut-être pas réutilisable.

Pas de panique ! Nous avons les solutions pour vous permettre l’accès à la fibre

Après la réalisation d’un diagnostic fiable et précis, nous serons en mesure de :

• Vous confirmer réellement la présence d’un blocage

• Vous aider dans les démarches auprès de votre syndic pour obtenir les autorisations de travaux

• Vous proposer des solutions travaux adaptés

• Réaliser ces travaux

Demandez un devis pour un diagnostic intérieur

Nos services pour la résolution de problème de raccordement à la fibre optique

Diagnostic en intérieur

  • Identification du réseau cuivre sur partie commune
  • Test d’aiguillage du réseau télécom avec aiguille Ø 2.5mm
  • Compte rendu d’Intervention
  • Devis travaux post intervention (Pose de goulotte, Réalisation de saignée….)
  • Garantie 100% raccordable si validation du devis travaux
  • Plus Value pour création dossier syndic-demande d’autorisation de travaux (+40€)
  • Remboursement du diagnostic (-230€) si validation du devis travaux

230€ TTC

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Diagnostic en extérieur

  • Détection du réseau télécom en extérieur sur domaine Privé jusqu’au réseau sur domaine Public
  • Localisation du ou des points de blocage
  • Marquage des points de blocage avec indication de la profondeur
  • Compte rendue d’Intervention
  • Devis travaux post intervention (Réparation de fourreau, Pose de Regard…)
  • Garantie 100% raccordable si validation du devis travaux
  • Remboursement du diagnostic (-230€) si validation du devis travaux

230€ TTC

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Diagnostic complet

  • Diagnostic intérieur
  • Diagnostic extérieur
  • Compte rendu d’intervention
  • Devis travaux post intervention détaillé (Intérieur & extérieur)
  • Garantie 100% raccordable si validation du devis travaux
  • Remboursement du diagnostic (-230€ / -310€) si validation du devis travaux

310€ TTC

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Tarifs exprimés en TTC et exclusivement réservés aux particuliers

Frais de déplacement à prévoir selon le secteur géographique

Derniers avis client

Lucile vallée
Lucile vallée
21/05/2024
Merci pour vos services. Des techniciens compétents, gentils, a l'écoute et réactifs. Merci encore. Je recommande.
Philippe Martigne
Philippe Martigne
14/05/2024
J'ai loué le matériel pour détecter le blocage des gaines téléphone de 40 mm. L'outil m'a permis de trouver l'endroit en moins d'une heure et trente minutes en passant l'aiguille entre mon garage et la limite de propriété puis regard France Telecom limite de propriété. L'outil est très précis (10 cm) et donne la direction quand on est à plusieurs mètres. J'ai pu gagner beaucoup de temps avec cet outil. Merci à Signal Services.
Michel Cabart
Michel Cabart
14/05/2024
Très belle entreprise. Les deux interventions pour les 100 ml de fibre à tirer, avec des passages très difficiles tant à l'extérieur qu'en intérieur, ont été parfaitement réalisées. De vrais professionnels !
Patrice BAIXAS
Patrice BAIXAS
15/04/2024
Service rapide et très professionnel. Techniciens sympas. Tres satisfait de cette prestation. Je recommande.
yohan stasia
yohan stasia
04/04/2024
Une équipe de professionnel que je recommande !! Merci
Catherine Pellé
Catherine Pellé
03/04/2024
Signal services est très professionnel, et très à l'écoute. J'ai enfin la fibre. Merci
Danièle NOTTLE
Danièle NOTTLE
24/03/2024
Nous sommes très contents du travail accompli par cette société. Travaux rapides et soignés.
Jean-Jacques AVEZOU
Jean-Jacques AVEZOU
20/03/2024
Très bon service de cette entreprise, respect des prévisions et très bonne qualité des travaux. En plus intervenants compétents et sympathiques. 120m de tranchée et pose gaines pour la fibre.
Fabrice Laurent
Fabrice Laurent
15/03/2024
Technicien professionnel et entreprise avec un très bon service client. Un travail de professionnel au service du client. Très belle entreprise 👍👍👍👍
Christiane F. (Swiss_Pepita)
Christiane F. (Swiss_Pepita)
15/03/2024
Entreprise fiable et efficace. Travail propre et soigné. Je recommande vivement !

Pourquoi opter pour Signal Services afin de repérer le point de blocage de votre réseau télécom dans le Grand Est ?

Une prestation globale

Une équipe de professionnels qualifiés et expérimentés dans la détection de réseaux France Télécom.
Des travaux adaptés à vos besoins et à votre budget pour remettre en état les fourreaux télécom et installer ou rehausser des regards France Télécom.

Des résultats garantis par notre expertise et notre savoir-faire

Nous utilisons du matériel de de détection de dernière génération permettant une localisation précise et non destructive.
Trouver la cause et l’emplacement exact du blocage entravant le passage du câble fibre optique dans la gaine.

Une rapidité exemplaire

Nous vous transmettons un devis pour une de nos formules en fonction de votre besoin dans les 24-48 heures.

Une intervention rapide pour vous permettre un raccordement à la fibre optique dès que possible.

Des tarifs compétitifs

Nous proposons différentes offres adaptées au budget de chacun.
De la simple détection, jusqu’à la réalisation de travaux pour permettre le raccordement à la fibre optique si besoin.

Demande de réservation ou de contact

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